الشحن والتوصيل

مصاريف الشحن وسياسة التوصيل

نقوم حاليًا بتوصيل المنتجات في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة والكويت وسلطنة عمان والبحرين وقطر والمملكة العربية السعودية داخل حدود المدينة من خلال شركة البريد السريع الشريكة لنا. يتم إرسال جميع الطلبات من الأثنين إلى السبت، ومن المتوقع أن يتم استلامها في غضون 1 إلى 2 أيام في الإمارات العربية المتحدة، وفي غضون 3 إلى 5 أيام في جميع البلدان الأخرى.

هل هناك أي رسوم توصيل؟

نقدم الشحن المجاني داخل دولة الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي للطلبات التي تزيد عن مبلغ معين. بخلاف ذلك، هناك سعر ثابت لكل طلب داخل دول مجلس التعاون الخليجي، مما يجعل حساب رسوم الشحن أمرًا سهلاً ومريحًا للغاية.

الشحن داخل الامارات

الشحن داخل دولة الإمارات مجاني للطلبات التي تزيد عن 100 درهم بغض النظر عن وزنها.

الشحن إلى الكويت وعُمان والبحرين وقطر

الشحن إلى عمان والبحرين والكويت وقطر مجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا يتم إنفاقه، كما هو موضح على الموقع الإلكتروني أو عند إتمام الطلب. بخلاف ذلك، هناك سعر ثابت لكل طلب، بغض النظر عن الوزن، في جميع أنحاء عمان والكويت والبحرين وقطر. لن يتم تحصيل أي رسوم شحن إضافية منك حتى لو زاد وزن الطرد الخاص بك.

الشحن الي السعودية

الشحن داخل المملكة العربية السعودية مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 300 ريال سعودي، بغض النظر عن الوزن.

هل يمكنني تغيير تفاصيل التوصيل الخاصة بي بعد تقديم الطلب؟

أرسل لنا رسالة على customercare@tavolashop.com وسنرى ما يمكننا القيام به. إذا كان قد تمّ إرسال طلبك بالفعل، فنعتذر فلن نتمكن من تغيير أي تفاصيل تتعلق بالتوصيل. ومع ذلك، قد يؤدي تغيير العنوان إلى تأخير التسليم.

كيف سأعرف إذا تم إرسال طلبي؟

سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم تتبع الشحنة بمجرد إرسال طلبك من مستودعاتنا. يمكنك بعد ذلك تتبع طلبك والتحقق من الحالة عن طريق إدخال رقم التتبع في تعقب الطلب على موقعنا.